Warum gute Führung im Unternehmen spürbar wird – Eine Führungskraft kann Menschen klein halten oder wachsen lassen. Sie kann Orientierung geben oder Unsicherheit verstärken. Sie kann Verantwortung ermöglichen oder Abhängigkeit erzeugen. Sie kann Vertrauen aufbauen oder dafür sorgen, dass alle sich absichern.
In Unternehmen scheitert Zusammenarbeit selten daran, dass Menschen absichtlich aneinander vorbeiarbeiten. Viel häufiger entstehen Probleme dort, wo etwas unklar bleibt: Erwartungen, Zuständigkeiten, Prioritäten, Entscheidungen oder nächste Schritte.
Jemand denkt etwas. Jemand anderes hört etwas. Eine dritte Person versteht es anders. Und am Ende passiert etwas, das niemand so gemeint hat.
In vielen Unternehmen arbeiten kluge, engagierte Menschen. Sie geben ihr Bestes, lösen Probleme, treffen Entscheidungen und übernehmen Verantwortung. Und trotzdem kommt das Unternehmen nicht so voran, wie es könnte.
Ein häufiger Grund dafür ist Silodenken.
Viele Unternehmen wollen zukunftsfähig werden. Das ist verständlich. Märkte verändern sich, Technologien verändern sich, Mitarbeitende verändern ihre Erwartungen, Kundinnen und Kunden auch. Und all das passiert mitunter in atemberaubendem Tempo.
Viele Teams wirken nach außen harmonisch. Die Meetings laufen geordnet ab, Konflikte werden vermieden und alle scheinen professionell miteinander umzugehen.
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Doch oft sieht die Realität anders aus.
Wie war das in der DDR? West und Ost wurden zusammengelegt. Dabei erschien die politische Ausrichtung zu sein: Was aus dem Osten kam, war schlecht. Was West war, war gut.
Dieser persönliche Erfahrungsbericht hilft Dir zu verstehen, warum Führungskräfte an der Macht festhalten, wenn sie nicht verstehen, warum sie loslassen sollten.
Führungskräfte, die in starken Machtpositionen waren, reagieren ebenso unterschiedlich auf Machtverlust, wie jeder andere Mensch es tut. Um einen Überblick über die verschiedenen Persönlichkeiten zu erhalten sind im Modell die Typisierungen vereinfacht dargestellt, um besser zu verstehen, wie Entwicklungen aussehen können.
Viele Führungskräfte reagieren mit einer narzisstischen Kränkungsreaktion. Das kann in Schuldzuweisungen münden. Sie lenken die Aufmerksamkeit auf die Schwächen der Mitarbeitenden: „Da hast Du wohl nicht richtig zugehört.“ ist dabei die harmlose Form. Eine narzisstische Kränkungsreaktion ist nicht pathologisch. Sie hilft dem Kränkenden, seinen Machtverlust zu kompensieren.
Menschen erleben bei Macht- bzw. Kontrollverlust Gefühle wie Angst, Schmerz und Scham, aber auch Frustration, Wut und ggf. den Wunsch nach Rache. Diese Gefühle werden kompensiert.
Der Kontrollverlust durch das Homeoffice in der Pandemie ist für viele Führungskräfte ein großes Problem. Dazu Zahlen aus aktuellen Studien.
In tradierten Unternehmen werden Entscheidungen der oberen Hierarchie nicht infrage gestellt. Schwäche darf nicht gezeigt werden, Loyalität wird eingefordert.
